Hjælp os med at hjælpe dig

Når du udfylder en skadesanmeldelse, vil du blive bedt om at uploade billeder og dokumenter:

• Hvis du har en husforsikring, skal vi bruge din police og dækningsoverigt herfor, da vi har brug for at se, om der eventuelt også kan være dækning hos din husforsikring.
• Billeder tæt på og langt fra skaden, der viser skade og årsag.
• Hvis vi ikke er i besiddelse af tilstandsrapporten og el-rapporten, som blev udarbejdet, da du købte huset, vil du også blive bedt om at uploade disse.
• Ejerskifteforsikringen er en bygningsforsikring, og helbredsoplysninger som lægeerklæringer og lignende er derfor ikke relevante for vurderingen af, om et anmeldt forhold er dækket. Af den grund bliver oplysningerne ikke læst, men slettet fra vores skadesystem i overensstemmelse med GDPR’s regler.